NEKLEPAT CZ pro nemocnice a polikliniky

PRO ZDRAVOTNICKÝ PERSONÁL 

• Lékař, zdravotní sestra nebo recepční mají přehled o své čekárně, tzn. o počtu čekajících pacientů, jejich identitě (včetně registrované zdravotní pojišťovny), době strávené v čekárně a díky zvolenému důvodu návštěvy ihned ví s čím pacient přichází. Tato funkce například umožní sestřičce vyřídit administrativní práce, aniž by zatěžovala lékaře, tzn. pacienta může odbavit sama bez dlouhého čekání. 

• Personál/ordinace může pacienta přesměrovat ze své fronty do fronty jiného lékaře/pracoviště, například v případě že k prohlídce potřebuje ještě jiná vyšetření. Pacienta si pak stačí pouze vyvolat z čekárny. 

• Je-li potřeba pacienta nasměrovat na pracoviště bez potřeby lékařské péče např. výdejna zdravotnického materiálu lze i tuto situaci podchytit pomocí programu Fronta pacientů.

• Pacienti získají jistotu, že se o jejich přítomnosti ví. Tím dochází k eliminaci vypjatých situací v čekárně. 

PRO PACIENTY

• Svou přítomnost nemusí hlásit na recepci nebo u zdravotní sestřičky. Stačí se identifikovat pomocí kartičky pojištěnce. Tím je pacient okamžitě zařazen do Fronty pacientů k určenému lékaři (dle odbornosti). 

• Přináší jistotu, že je o jejich přítomnosti lékař nebo sestra okamžitě informován/a.

• Díky vyvolávacímu systému má pacient přehled o jednotlivých ordinacích na patře a ví, do kterých dveří a kdy se může dostavit. 

• Ušetříte pacientovi spoustu času při čekání mezi jednotlivými odděleními nebo v případě kdy potřebuje vyřídit "pouze" administrativní záležitosti (např. potvrzení o návštěvě lékaře, vyzvednutí receptu apod.).

• V případě, že je pacient přesměrován na jiné oddělení zdravotnického zařízení, tak mu odpadá povinnost se znovu registrovat pomocí kartičky pojištěnce.